Opsummering
Godt arbejde! Du har gennemført alle fire moduler med succes.
Nu skulle du være klar til at tage alt det, du har lært ved at følge hr. og fru Bonkers og lytte til alle de spændende fakta fra vores vært, Baldrick, og omsætte det hele til virkelighed – og omsætning – i din butik.
Der har været en masse information, og fordi det hele kan virke lidt overvældende, har vi udvalgt de vigtigste læringer og indsigter fra hvert modul og samlet dem i dette resumé.
Sidst på denne side finder du en liste over nemme første skridt, som du kan begynde at implementere i din butik i dag.
Så mange kæledyr!
Vi elsker kæledyr, og der er omkring:
Med så mange kæledyr i Danmark, er der mange penge, der bliver brugt i kategorien kæledyr. Her er det samlede omsætningstal, der blev præsenteret i modul 1 – ret store tal, ikke?
DKK PER ÅR
Storforbrugerne
Og som du måske husker, er kæledyrsejere også storforbrugere. De bruger ikke kun mange penge i kæledyrskategorien, men også i andre kategorier. Faktisk bruger de mere end dem, der ikke ejer kæledyr. Se blot på denne graf, som Baldrick præsenterede i modul 2!
Dyremad
Morgenmadsprodukter
Pasta
Babymad
Syltetøj og marmelade
Indkøbstilfælde pr. år
Kæledyrsejere går også meget ofte i butikkerne for at købe foder til kæledyr. Denne graf viser, hvor ofte kæledyrsejere går i butikkerne for at købe mad til deres dyrebare små dyr.
Vigtige
hyldeegenskaber
Alle disse besøg i butikken og alle de penge, som kæledyrsejerne bruger, gør det vigtigt at have en velassorteret kæledyrsafdeling.
Du kan øge salget ved at skabe en god indkøbsoplevelse, hvor det er nemt og intuitivt for kunderne at finde det, de leder efter. Sørg for, at dine hylder bliver fyldt op ofte, og at hylderne er pæne og ryddelige. Husk, at 50 % af kunderne går fra stedet, hvis de ikke kan finde det, de leder efter!
Men der er mere! Det er vigtigt at huske på, at kæledyrskategorien er meget følelsesladet. Det giver dig en chance for at inspirere kunderne og gøre indtryk på dem, når de besøger din butik.
Der er så meget mere, vi kunne fortælle dig om dyremadsafdelingen.
Vi kunne blive ved og ved med at fortælle om detaljerne i sortimentet, hvordan man segmenterer de forskellige produktgrupper og hyldeplacering – men det behøver vi ikke, for der er eksperter, der arbejder med dette hver dag.
Bare sørg for at følge de planogrammer, vi fortalte dig om, og tjek din dyremadsafdeling så ofte som muligt, så kommer du langt.
Impulsive køb og sekundære salgsplaceringer
Lad os være ærlige – vi gør det alle sammen! Impulskøb, altså … Og der er et stort potentiale i at placere de rigtige produkter på de rigtige steder! Husk, at det ikke kun er kæledyrsejere, der køber foder, snacks, legetøj og plejeprodukter til kæledyr.
Tænk på, hvordan kunderne bevæger sig gennem din butik, og find den bedste mulighed for et sekundært salgssted. Vær kreativ! Hvorfor ikke prøve at bruge søjler, endegavler, dumpers eller andre steder i din butik. Tjek med dine leverandører af dyremad og salgsrepræsentanter og se, om de kan give dig gode værktøjer og løsninger.
Apropos impulskøb, kan du huske, hvilke produkter der er bedst placeret i en zone med mange impulskøb? Vend kortene for at se.
Legetøj
Snacks
Dåsemad
Tørfoder
Actionplan
Dette var de vigtigste punkter fra de fire moduler. Her har vi omsat dem til en egentlig handlingsplan. Det er ting, du kan begynde at gøre i dag for at forbedre kategorien i din butik:
- Spørg den ansvarlige for planogrammer i din butik om planogrammerne for dyremad og følg dem.
- Sørg for at tjekke hylderne så ofte som muligt for at sikre, at de er velassorterede og pæne og ryddelige.
- Se på sekundære salgsplaceringer for snacks samt andre produkter i forbindelse med midlertidige kampagner. Husk, at disse også skal kontrolleres og genopfyldes ofte.
- Se, hvad andre kategorier i din butik har gjort for at forbedre indkøbsoplevelsen, og prøv at implementere nogle af de samme strategier i dyremadsafdelingen.
Tak, fordi du deltog i Get the Pet-programmet. Vi håber, at du har lært en masse, og at du føler dig godt forberedt til at mestre dyremadskategorien – og inspireret til at gøre afdelingen til den bedste i din butik.
Lad os nu få det til at ske!
Dine kolleger vil blive så jaloux på dine nye “hyldefærdigheder” – for ikke at nævne det faktum, at du er en levende, omvandrende, talende petpedia.
